Услуги

1. Нашият екип за обслужване на клиенти е насочено към осигуряване на най-високо ниво на обслужване на клиентите, и на нашите специалисти за обслужване на клиенти е винаги готов за решаване на всякакви проблема.

2. Ако имате някакви въпроси относно времето на доставка, дефектном като и неполученных продукти, моля, свържете се с нас, ние можем да ви удовлетворенный отговор и разрешение.

3. Вашият 5-звезден положителен отзив много важен за нас.

Моля, не оставяйте отрицателна обратна връзка, без никакво съобщение.

4. Магазинът приема директна доставка, и ние не ще да изпратите информация за компанията, сметки, QR кодове, промоции.

Моля, обърнете внимание: Абонирайте се за магазин, за да получите допълнителна отстъпка и купон

И ние също извършваме директни доставки на

Купи 2, вземи 3% отстъпка.

Комплектът включва: 1 бр.

Много методи за плащане се поддържат, може да се провери преди да се плати.

Моля, платете в рамките на 7 дни от датата на поръчка.

Имаме безплатни или платени начин на доставка, можете да изберете сами.Ние кораб от понеделник до събота, с изключение на официалните празници.Моля, изпратете ни електронно писмо, преди да плати, ако искате да промените адреса за доставка.

Стандартно обслужване отнема около 18-25 работни дни.Моля, обърнете внимание, че тази услуга е невъзможно да се проследи.

Експресна услуга отнема около 10-15 работни дни.Това може да се проследи на сайта на пощенски клон на страната или (уеб сайт Китай EMS).

Време за доставка в празничния сезон (Коледа, китайската Нова година и т.н.) може да бъде повече от обичайното.Моля, добавете още 5-10 дни, като забавяне.

Срок за връщане на парите.

В случай, ако получите дефектна стока, клиентът има до 7 дни от датата на получаване, за да поискате връщане на парите или замяна за нов.

В случай, че не сте получили този продукт, продуктите трябва да бъдат върнати в първоначалната и неизползвано състояние, а също и в оригиналната кутия и опаковка.

Ние не позволяваме ползването на възстановяванията или обмен на причина за промяната на решението.Моля, прочетете всичко на описанието, дадено като ръководство, преди да направите залог.Въпреки че са взети всички мерки за гарантиране на това, че ние пращаме правилния продукт, може да има случаи, когато вие получавате продукти, които се различават от описанието.В такъв случай молим ви незабавно да се свържете с нас, за да можем да се поправи ситуацията.За нас е важно вашето удовлетворение е, и ние ценим вашият бизнес.

За нас

След 6 години успешни продажби в Felinophile.be, ние решихме да започнем нашите нирвана.В момента ние сме специализирани в женската и детска мода.Ние ценим всеки отделен купувач, както и купувачи на едро.Нашият склад се намира в Yiwu, най-големият пазар на дребни стоки в Китай.Ние предлагаме на нашите клиенти една невероятна икономия в сравнение с цените, предлагани от традиционните търговци на дребно на сходни или идентични стоки.Ние осигуряваме поддръжка на клиенти, говорещи на английски, френски и китайски.